
腾讯科技:你说跨国公司做中国功课,这句话让人有很多联想,跨国公司面临的功课是什么?
郭昕:有两大功课,第一你要了解中国文化,切入点是懂得文化,甚至是大陆本土高层管理人员。
第二个功课是所有的系统、服务的对象,要跟中国相一致,一个是人才、一个是硬件,中国企业也在不断的进步。日本企业和欧美企业还不同,日本企业的管理像丰田是精益化发展,美国、欧洲在其他过程中管理相对比较强。
中国管理方面过去走的是传统模式,后来走的是日本的精益管理,西方国家缺的是企业文化。
腾讯科技:您认为中国企业什么时候会在全球和他们展开正面冲突?
郭昕:美国主流媒体认为遇美国企业未来会遇到中国企业强烈的竞争。当时他们访问了美国500强企业中的高管,询问:现在遇到哪些中国企业?作为竞争对手了吗?他们回答说,我们遇到过中国企业,但是中国企业还不在我们直接竞争对手名单上。70%老总都说目前没有把中国企业作为一个威胁,但是他们都感觉到中国企业在国际招标、市场方面都遇到了这个问题。
中国企业已经进入了他们的雷达屏幕,但是还在雷达屏幕上一闪一闪,虽然在屏幕里面,但是还没有进入主要碰撞区,所以他们现在还没有正眼看。
现在几个大企业,比如石油、通信、很快会进入100强。
最后是在全球市场他们会多久遇到中国企业的竞争,我认为国际市场需要十年,或许不用这么长时间,五年就够了。